A pesar de la crisis, es evidente que sigue habiendo movimiento económico. Seguimos comiendo, viajando, reparando, regalando y otras muchas actividades que generan consumo. Y aunque se destruyan muchas, se siguen creando empresas y se mantienen muchísimas: en este momento hay en España 3.250.576 empresas (frente a los 3.291.263 del año 2010), de las cuales el 45% tienen, al menos, un asalariado (fuente Directorio Central de Empresas en www.ine.es).

Por tanto, se tienen suficientes clientes potenciales como para no conformarse con la sensación de pérdida progresiva de negocio que está instalada en el subconsciente (y en la cuenta de resultados) de muchos de nuestros usuarios.

Pero, ¿cómo conseguir esos clientes para nuestras empresas?

Hasta hace muy poco, la mayoría de clientes nuevos en las PYMEs se obtenían por el método conocido como “boca a boca” : alguien hace un comentario positivo y convence a otro de contratar los servicios o productos de dicha empresa. Cuando alguien necesitaba algo, preguntaba a personas en cuyo criterio confiaba y elegía entre los consejos obtenidos.

Hoy, la mayoría preguntamos a nuestro amigo “Google“, el cual nos ofrece respuestas inmediatas y “sin levantarnos de la silla”, y nosotros elegimos entre las respuestas que nos da. Por tanto, lo que necesitamos es que Google nos recomiende a nosotros y ya tenemos nuevos clientes contactando con nuestra empresa.

Seguramente,  la mayoría de los lectores de este comentario también buscan “como llegar” a los sitios a través de Google, reservan hoteles, consultan legislación, contratan un coche de alquiler, compran un billete de avión o unas entradas para el cine.

Pero por si a alguien le parece una frivolidad o piensa que “sus clientes no son de este tipo”, basta con ofrecer algunos datos para apreciar la relevancia de este asunto (todos los datos se refieren a España):

  • - Google es el buscador más utilizado (97,14% en 2011) frente a sus competidores (Bing 1,34%; Yahoo 0,87%;…)

  • - A finales de 2010, el número de usuarios de Internet era de 21,5 millones (que accedieron una vez al mes, al menos), de los cuales 16 millones acceden diariamente.

  • - El número de usuarios de edad comprendida entre 45 y 54 años representa ya el 15 %

  • - El 85% de los internautas pertenecen a una red social (como mínimo). En Julio de 2011, había 14.343.980 usuarios de Facebook. Los españoles pertenecemos a una media de 3,5 redes sociales. Sin embargo, 4 de cada 10 cuentas no están activas.

  • - La palabra “sexo” (por ejemplo) se buscó en Google 101 millones de veces en el último mes.

  • - En el primer trimestre de 2011, se facturaron 2.055 millones de euros a través de Internet (comercio online), registrándose un total de 30,2 millones de transacciones (en España, como el resto de los datos).

Posicionamiento SEO y SEM

Si buscamos “asesor fiscal Valencia“, obtenemos 223.000 resultados. Para estar entre los 10 primeros de la lista, es decir, para que el amigo Google nos recomiende y tengamos alguna posibilidad de que un cliente nuevo nos llame, hay que preparar nuestra web para que sea reconocible por el buscador.

Tenemos que decirle quienes somos, donde estamos, cuales son nuestras “palabras clave” (las etiquetas por las que deseamos ser encontrados), publicar contenido coherente con esas etiquetas, aparecer en directorios de esos mismos temas y tener visitas suficientes. Estas adaptaciones no se suelen prever en el diseño de la web; y no están en la parte “visible” de la página. 

No se trata de poner el nombre de nuestra empresa y aparecer los primeros (eso es logico y evidente), sino de hacerlo cuando se utiliza una búsqueda genérica de nuestros productos o servicios. Con todo esto, podremos “existir” y estar en la lista de amigos recomendables por Google.

Esta labor se conoce como Posicionamiento SEO (optimización para los motores de búsqueda), también conocido como “posicionamiento natural” (ampliar información).

Y, para estar seguros, también se puede contratar una campaña de “Coste por Clic” (Google Adwords); es decir, pagar por cada visita que Google nos remite, mediante un pequeño anuncio que sale al principio de los resultados de las búsquedas. El precio depende de la competencia que tengan nuestras palabras clave. Este servicio de denomina Posicionamiento SEM.

Con esto, nos aseguramos las visitas de clientes potenciales desde el primer día  y, con una equilibrada combinación de ambos tipos de posicionamiento, podremos conseguir una aumento adecuado del número de clientes a un coste totalmente aceptable.

Si desea ampliar su cartera de clientes, contacte con nosotros. Los 20 primeros clientes que contraten nuestro servicio de Posicionamiento SEO, recibirán un bono gratuíto de 75 € de Google Adwords, para que comprueben las ventajas de este producto.

Si desea contactar con nosotros para recibir información personalizada sobre nuestra solución SEO/SEM/SMO, cumplimente el siguiente formulario y nos pondremos en contacto con usted.

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